【購物須知】
i. 所有預購商品下單後均需3-4星期備貨，敬請耐心等候。由於貨量流去得較快 貨品不會標示為現貨/預購產品 若需知道貨品狀態 請向客服查詢
ii. 下單後請於兩日內完成全套交易程序。逾期者，本店有權將其所預訂之貨品重新提供予其他顧客選購而不作另行通知。
iii. 若以銀行轉賬支付，請務必保留入數紙以茲證明。無法出示入數紙或將被視作未完成交易而需重新付款。
iv. 已提交訂單，除因缺貨等供應問題外，不接受任何理由的退款或換貨申請。
v. 所有貨品均有可能存在輕微色差或尺寸誤差，經洗滌後亦可能出現輕微褪色或縮水情況，此乃正常情況。
vi. 如收到瑕疵貨品或錯寄貨品，請於收貨後3日內與本店聯絡，以便作出換貨安排。（詳情請參考退換貨政策）
vii. WWHITETALE保留一切最終決定權。
=================================================================================================================================
【退換貨政策】
如收到瑕疵貨品或錯寄貨品，請於收貨後3日內與本店聯絡並寄回本店，以便作出換貨安排。以下情況，恕不接作退／換貨要求：
i. 因試穿造成衣物呈非全新品狀態，如臭味、污垢、化妝品殘留等人為瑕疵
ii. 色差問題（因攝影環境、相機以及顯示熒幕等因素影響，照片存在一定色差問題)
iii. 在國際驗貨標準下, 、釦眼未開、極小的汙點、線頭及少許脫線等屬於可接受範圍，並不屬於瑕疵
iv. 個人觀感不符
＊注意＊ 若客人沒有在通知後3日內寄回瑕疵貨品，本店將不再接受退／換貨要求。
=================================================================================================================================
ii. 所有貨品均不包郵 全以到付形式寄出（取貨時才付運費）
iii. 現貨會於3個工作天內寄出 預訂貨品則需3-4星期內寄出（若提早到貨 會儘快寄出）
iv. 貨品寄出前會以E-mail通知 並提供運單編號以追蹤物流 ( http://www.sf-express.com/hk/tc/ )
v. 寄出後 貨品會於1-3天內送達指定順豐收貨點 順豐會以SMS通知閣下取貨
注意: 若客人指定的順豐收貨點沒有空位 或需輪候超過3日才到貨 (可自行致電順豐更改收件位置)
＊顧客注意事項＊
i. 客人如選用順豐速運 - SF Express作為送貨方式，即同意其快件派送的條款及細則。
ii. 客人需於通知取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件，逾期取貨順豐將收取額外費用，詳情可參考順豐官網。
iii. 為確保客人的利益，如訂單發貨後兩星期內仍未收到順豐取件短訊，請儘快聯絡我們或順豐查詢快件狀況。
iv. 如因收方長期未取件／運輸公司無法聯絡上收方而導政快件報銷，WWHITETALE將不承擔任何責任。
